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個人情報流出?

人ごとではないとは思っていたが、ついに自分が関係することになってしまった。
以下、ご案内のメール。電話番号は替えました。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
お客様各位

                   株式会社デジタルダイレクト
                    特設専用お問い合わせ窓口
                   フリーコール 9999-99-9999
                  9:30〜18:00まで 土日祝も対応


【個人情報流出に関するご報告とお詫び】 

拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社の通販サイト
「saQwa(サクワ)ネットショッピング」( http://saqwa.jp/ )ならびに
「fun style shopping(ファンスタイルショッピング)」( http://www.fun-ss.com/ )
(以下「本サイト」といいます)をご利用いただいたお客様の個人情報が、
海外からの攻撃を主とする複数の不正アクセスにより流出した事実が
認められました。ご利用のお客様には多大なご迷惑とご心配を
お掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

当社では、今回の事態を厳粛に受け止め、お客様の信頼回復に
全社一丸となって、全力で取り組んで参ります。
判明致しました情報に関しまして関係当局への報告を行うと共に、
当社ホームページ ( http://www.digitaldirect.co.jp/ )
で随時公開してまいります。

また、本件に関するお問い合わせにつきましては、
後記「特設専用お問い合わせ窓口」までお電話頂けますよう
お願い申し上げます。

本件に関する現在までの経緯、確認致しました事実ならびに
今後の対応につきましては、下記の通りです。


               記


1、経緯
詳細は下記URLをご覧ください。
http://k.d.cbz.jp/t/bj5v/80bo88y01f6t1q7vr7


2、不正アクセスによる個人情報流出の可能性がある対象者ならびに項目等

(1)対象者
・本サイトでご購入またはご登録頂いたお客様ならびにご本人以外のお届け先様

(2)項目等
・流出の可能性があります項目は以下の通りです。
 クレジットカード情報、ユーザーID、ログインパスワード、氏名、性別、
 生年月日、電話番号、住所、メールアドレス

・現時点で流出が判明致しました項目・件数は以下の通りです。
 クレジットカード情報:約52,000件(有効期限切れのものを含みます)
 メールアドレス情報 :約29,000件(メールマガジン登録数)

・その他不明点に関しましては詳細調査中です。


3、流出経路
 社外より不正に当社サーバーにアクセスされ、当社保有の個人情報が
 盗取されたと確認されました。


4、今後の対応について
 情報流出の影響を受ける可能性のあるお客様につきましては、
 電子メール・書面によるご連絡を順次開始させていただいております。
 貴方につきましては本信がこのご連絡となります。

 尚、お客様におかれましては、クレジットカードご利用明細をご確認頂き、
 お心当りのない請求が含まれていないかどうか、ご注意頂きますよう
 お願い申し上げます。万が一、お心当りのない請求がございましたら、
 お手数ではございますが、お客様からご利用のクレジットカード会社まで
 ご連絡いただきますよう、あわせてお願い申し上げます。
 対象のお客様につきましては、クレジットカード会社と連携の上、
 ご迷惑の掛からないよう誠心誠意対応して参ります。

 また、お客様のログインパスワードとクレジットカードのパスワードが
 同じ場合には、万が一のクレジットカード不正利用を防止する為、
 クレジットカードのパスワードを変更いただきますようお願い致します。


5、再発防止策
 セキュリティ専門会社等のアドバイスをもとに更なる堅牢性を確保するため、
 システム及びマネジメント体制の強化を行って参ります。
 それまでの間、本サイトの臨時休止を継続いたします。


                                以上

何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

                                敬具


尚、本件に関するお問い合わせにつきましては、
以下の「特設専用お問い合わせ窓口」へご連絡いただきますよう
お願い申し上げます。


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◆本件に関するお客様からの特設専用お問い合わせ窓口◆
フリーコール : 0120-99-9999
受付時間   : 9:30 - 18:00(土日祝も対応)

※本件につき、弊社からお客様にお電話にて、クレジットカード番号、
有効期限、暗証番号などをお聞きする事は一切ありません。

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このメールは、送信専用メールアドレスから配信されています。
ご返信いただいてもお答えできませんので、誠に申し訳ございませんが
必ずお電話にてお問合せくださいますよう、お願い申し上げます。

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